2021年6月26日 星期六

用學識去助人

有人說藥劑師的工作很刻板,很冷冰冰。如果你認真對待工作,擁抱熱誠,從細節裡專注每個重點,你的工作便自然充滿温度了。


例如說時間管理。不是每件事都同樣重要,也沒有誰比你更清楚事情的緩急先後。但你要作處理工作優次的決定時,你,根據的是什麼原則呢?在你在台上做決定的十分鐘,就看出你在台下的十年功了。平日的自我要求很重要,看書很重要。

有很多前人的智慧,和經驗之談,都濃縮在書本裡。今天已經有很多電子化的資料,書本還有價值嗎?書本的價值,不在於它是實體書還是電子書,而是在於智慧和文化的傳承。

我們的工作有很多時候涉及到價值觀。例如當一隻藥物被廣泛應用和宣傳,當它普及時,我們要保持清醒,知道藥物要用得其所,用在真正有需要的病人身上。因為不能對症下藥,藥物便發揮不到應有的作用。這不是一個非黑即白的題目,有時對的藥物,配搭對的病人和對的治療時機,往往是一種藝術。


所以一個藥劑師的個人修養很重要。面對現實的規範和客觀的理據,有時是需要一點能耐,去兼容不同的意見。最終,尊重不同立場,提供客觀的分析和意見,是藥劑師的工作和本份。我們的温度來自對病人真正的了解和關心,真正為病人着想,用心聆聽,用學識去助人。

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