有諸內形之於外

藥劑師工作就是服務顧客。待客之道，很簡單，從心出發，想像一下你自己是客人，你想怎樣呢？你要什麼呢？你想主人家知道什麼？一個字：聽。


耹聽就是最佳待客之道了。當權威？當自己就是答案？說服了一次兩次，詭辯了第三次，還可有幾多次呢？你不是權威啊！你還要進步，一山還有一山高，面對現實吧。事實勝於雄辯，陳夢吉不是野蠻人，贊成嗎？你不是權威啊！野蠻不了的。


或者可說句公道話：不要用道德自欺，你不是道德權威啊！不要用身份自欺，自重，尊重你自己，也尊重別人，人人平等啊，是很基本的道理，別後悔莫及！經得起時間考驗的，才得人心；野蠻人，裝腔作勢，不是待客之道啊。用語言暴力欺侮別人，只有給人質疑誠信和能力，自毀聲譽，如何服眾？


當專業人士要有形象，專業形象，有諸內形之於外的專業形象，是一點一滴累積而成，沒有捷徑的。互勉。